Hai, Apakah ada yang bisa kami bantu?

Kami menawarkan informasi dan tiket untuk beragam aktivitas seperti acara (workshop dan seminar), tempat wisata, tiket pesawat, kereta, sewa mobil dll.

Tiket yang sudah Anda bayar tidak dapat diubah. Hal ini telah tercantum pada syarat dan ketentuan ketika pemesanan tiket. Jika Anda mengalami masalah dengan tiket Anda, silahkan hubungi Customer Service kami melalui cs@kreen.id atau Whatsapp/SMS ke +62 818-0783-9328.

Promo-promo menarik dari Kreen dapat Anda lihat melalui event-event yang ada pada Aplikasi dan Website Kreen. Download aplikasi Kreen dan kunjungi website kami sekarang! Ikuti linimasa kami di akun @kreenindonesia pada Instagram dan Like halaman kami di Facebook untuk mendapatkan informasi terkini.

Kreen memberikan informasi mengenai event, attraction dan aktivitas seru yang sesuai dengan interest Anda. Anda juga dapat menemukan event/film/aktivitas seru kemudian memesan tiket langsung dari aplikasi dan website Kreen.

Untuk membuat acara dan aktivitas Anda muncul pada aplikasi dan website Kreen, terdapat beberapa bentuk kerjasama dengan Kreen yang memiliki rentang biaya yang berbeda berdasarkan fitur dan layanan yang Anda dapatkan. Silahkan hubungi kami melaluib cs@kreen.id untuk mendapatkan informasi rinci mengenai biaya kerjasama dengan Kreen.

Temukan acara yang kamu inginkan dan ikuti instruksi dibawah ini sesuai dengan jenis aktivitas (acara, atau venue) yang kamu pesan dan channel Kreen (aplikasi, website) yang akan digunakan untuk memesan tiket. Memesan suatu acara melalui aplikasi Kreen :

1. Pilih tiket sesuai yang anda cari
2. Pilih berapa banyak tiket yang dipesan
3. Klik “Buy”
4. Kemudian anda akan diarahkan menuju form untuk pengisian detail kontak
5. Selesaikan pembayaran dalam batas waktu tersebut atau tiket anda dianggap batal (khusus untuk event berbayar)
6. Setelah pembayaran selesai, tiket akan muncul otomatis muncul pada dashboard “My Order” Pada aplikasi Kreen.

Memesan tiket attraction melalui aplikasi kreen :

1. Pilih tiket attraction sesuai yang anda cari
2. Pilih tanggal kunjungan dan jumlah tiket yang dipesan
3. Klik “Book Now”
4. Isi contact details pada form checkout
5. Klik “Continue Payment”
6. Pilih payment method dan selesaikan pembayaran
7. Kemudian lihat e-ticket pada menu dashboard “My Order”

Melakukan pendaftaran dalam menggunakan layanan Kreen menjadi keharusan dikarenakan anda perlu untuk megisi nama, email, nomor telepon yang valid, lengkap serta akurat agar dapat menikmati layanan penuh kami.

Ketika memesan tiket, Anda harus melakukan pembayaran dalam jangka waktu tertentu untuk semua jenis aktifitas yang kami tawarkan. Jika pembayaran tidak terjadi dalam jangka waktu tersebut, maka tiket yang Anda pesan batal.

Untuk sebagian besar aktivitas, e-ticket Anda hanya berlaku pada tanggal yang Anda pilih saat melakukan pemesanan. Tapi ada pada beberapa venue tertentu, suatu tiket tertentu dapat digunakan dalam jangka waktu tertentu (misalnya tiket Annual Pass). Silahkan periksa bagian 'View Ticket' pada rincian tiket Anda untuk memeriksa sampai kapan e-ticket Anda berlaku.

Untuk memesan tiket online event menggunakan Kreen Website sama dengan memesan tiket untuk event offline

1. Buka link kreen.id
2. Silahkan lakukan register
3. Cari event yang ingin diikuti
4. Ikuti instruksi untuk menyelesaikan proses pemesanan
5. Anda akan menerima tiket pada menu My Order atau email anda

Untuk online event, biasanya Anda perlu melakukan hal-hal berikut:

1. Tunggu hingga link online event tersedia sesuai jadwal. Link tersebut dapat diakses melalui Kreen App, Website Kreen, maupun email Anda.
2. Persiapkan gawai yang akan digunakan untuk mengikuti event. Beberapa online event dapat diikuti melalui smartphone, beberapa lainnya lebih baik diikuti menggunakan laptop, PC, atau tablet.
3. Perhatikan apa yang diinstruksikan organizer untuk dibawa atau dipelajari sebelum mengikuti event.
4. Perhatikan aplikasi atau jasa online streaming yang disediakan oleh organizer. Pastikan gawai (device) Anda sesuai dengan ketentuan.

Anda dapat menemukan linknya di Kreen App, Website Kreen, dan email Anda :

1. Menggunakan Kreen App atau Website
2. Log in ke akun Kreen Anda
3. Pergi ke menu “My Order”
4. Klik tiket dari eventnya, lalu lihat detail tiket